Exzellente Servicequalität
Im Jahr 2021 haben wir eine telefonische Kundenumfrage im Bereich Strom und Gas durchgeführt. Hierbei wollten wir wissen, wie zufrieden Sie als Kunde mit dem Service der Energie- und Wasserwerke Bautzen sind und was Sie mit uns verbinden.
Danke an alle Bautzener, welche so zahlreich an der Telefonumfrage teilgenommen haben. Das Engagement berührt uns sehr.
„In Bautzen zu Hause“ bedeutet für uns auch, Sie als Kunde einzubeziehen und aus diesem Grund ist uns Ihre Meinung besonders wichtig. Dadurch haben wir die Möglichkeit, unsere Serviceleistung weiter zu verbessern und Ihr Anliegen bestmöglich zu lösen.
Als Ergebnis dieser Umfrage sind wir mit dem Zertifikat „exzellente Servicequalität“ ausgezeichnet wurden.